Početna / Svi sustavi rade

Status sustava

Svi sustavi rade

Prijevod uživo, titlovi, glas i sve između trenutno rade normalno. Ova stranica prikazuje stanje GraceTranslatea u stvarnom vremenu i kako nas kontaktirati ako nešto ne radi tijekom vašeg bogoslužja.

Trenutni status komponenti

GraceTranslate aplikacijaOperativno
Stroj za prevođenjeOperativno
Titlovi uživoOperativno
Glas (tekst u govor)Operativno
Upravljačka ploča operateraOperativno
Pridruživanje putem QR kodaOperativno
APIOperativno

Prijava problema i informiranost

Ako nešto ne radi tijekom bogoslužja, najbrži put do pomoći je da nas izravno kontaktirate. Recite nam naziv vaše crkve, pogođeni jezik ili jezike te otprilike kada je problem započeo. Što više pojedinosti možete podijeliti (koji uređaj, koji preglednik, što ste vidjeli na zaslonu), to ćemo ga brže moći utvrditi i riješiti.

Ovdje objavljujemo ažuriranja dok rješavamo bilo koji incident, od prvog potvrđivanja do potpunog razrješenja. Ako želite biti obaviješteni u trenutku kada se nešto promijeni, javite nam se i zatražite da vas dodamo u naše obavijesti o statusu. Poslat ćemo vam e-poštu kada se incident otvori i ponovno kada se riješi.

Većina problema na koje naiđe tim za bogoslužje brzo se rješava. Ako ste usred bogoslužja i odmah vam treba pomoć, naš centar za pomoć pokriva uobičajena pitanja, a naš tim rado će uskočiti.

  • Prijavite incidente putem kontakt stranice uz naziv vaše crkve i pogođeni jezik.
  • Zatražite pretplatu na obavijesti o statusu kako biste putem e-pošte primali ažuriranja o svakom incidentu.
  • Prvo provjerite centar za pomoć za pitanja o postavljanju i pridruživanju koja možete riješiti na licu mjesta.

Dok čekate

Korisne poveznice za dane bogoslužja

Kontaktirajte naš tim

Recite nam što se događa i odmah ćemo se uključiti. Navedite naziv vaše crkve i pogođeni jezik.

Centar za pomoć

Vodiči za upravljačku ploču operatera, pridruživanje putem QR koda i brzo postavljanje slušatelja.

Kako radi

Podsjetnik na tijek za slušatelje, od skeniranja QR koda do odabira jezika.

Trebate pomoć tijekom bogoslužja uživo?

Ako titlovi ili glas prekinu usred poruke, ne paničarite. Javite nam se uz naziv vaše crkve i pogođeni jezik, i riješit ćemo to s vama u stvarnom vremenu.

Kontaktirajte nas