Wie GraceTranslate mit den Informationen Ihrer Kirche umgeht

Verständliche Antworten darauf, was wir erfassen, wie wir es verwenden und welche Kontrollmöglichkeiten Sie haben. Die Aufzeichnung ist standardmäßig ausgeschaltet, wir verkaufen Ihre Daten nicht und wir verwenden Ihre Gespräche niemals, um KI-Modelle von Drittanbietern zu trainieren.

Kontaktieren Sie unser Datenschutzteam Lesen Sie, wie es funktioniert

Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie GraceTranslate Informationen erfasst, verwendet und schützt, wenn Ihre Kirche unseren Echtzeit-Sprachübersetzungsdienst nutzt, einschließlich Live-Übersetzung, Live-Untertiteln, Transkripten, Zusammenfassungen und automatisch generierten Beiträgen für soziale Medien.

GraceTranslate ist für Kirchen gemacht, und wir wissen, dass Sie das Vertrauen Ihrer Gemeinde verwalten. Wir bemühen uns, diese Richtlinie verständlich zu halten, damit Pastoren, Kirchenverwalter und AV-Freiwillige sie ohne juristisches Studium verstehen können.

Bitte beachten Sie: Dieses Dokument wird als Vorlage und Ausgangspunkt bereitgestellt. Bevor Sie es veröffentlichen oder sich darauf verlassen, überprüfen und passen Sie es mit qualifiziertem Rechtsbeistand an, um sicherzustellen, dass es zu Ihrer Organisation, Ihrer Rechtsordnung und Ihrer konkreten Nutzung des Dienstes passt.

Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen nur das, was wir benötigen, um den Dienst zu betreiben und Ihre Kirche zu unterstützen. Die folgenden Kategorien beschreiben die wichtigsten Arten der betroffenen Informationen.

Kontoinformationen: der Name, die E-Mail-Adresse, der Name der Kirche oder Organisation und das Passwort, die Sie bei der Anmeldung angeben.
Abrechnungsinformationen: der von Ihnen gewählte Tarif und die Zahlungsdaten, die zur Verarbeitung Ihres Abonnements und Ihrer Sprachstunden-Nutzung erforderlich sind. Kartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns gespeichert.
Nutzungsdaten: wie der Dienst genutzt wird, etwa welche Ausgangssprache ein Bediener auswählt, welche Sprachen Zuhörer aktivieren, das Timing der Sitzung und die Anzahl der Sprachstunden, die für die Abrechnung verwendet werden.
Audio- und Transkriptinhalte: das während einer Live-Sitzung verarbeitete gesprochene Audio und der daraus generierte Text (Untertitel, Transkripte, Zusammenfassungen und Beitragsentwürfe).
Zuhörerdaten: Zuhörer treten bei, indem sie einen QR-Code scannen und auf ihrem eigenen Telefon eine Sprache wählen. Wir verlangen von Zuhörern nicht, ein Konto zu erstellen oder ihren Namen anzugeben.
Technische Daten: Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und grundlegende Diagnoseprotokolle, die uns helfen, den Dienst zuverlässig und sicher zu halten.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern, Ihr Team zu unterstützen und unseren rechtlichen und abrechnungsbezogenen Verpflichtungen nachzukommen.

Um während und nach Ihren Gottesdiensten Live-Übersetzung, Untertitel, Transkripte, Zusammenfassungen und Entwürfe für soziale Medien bereitzustellen.
Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten und Ihr Abonnement sowie die Abrechnung der Sprachstunden zu verarbeiten.
Um Kundensupport zu leisten und auf Ihre Fragen zu antworten.
Um die Zuverlässigkeit zu überwachen, Missbrauch zu verhindern und den Dienst sicher zu halten.
Um die Qualität und Genauigkeit unseres eigenen Dienstes zu verbessern, im Rahmen der im nächsten Abschnitt beschriebenen Grenzen.
Um Ihnen dienstbezogene Nachrichten zu senden, etwa Abrechnungshinweise und wichtige Aktualisierungen.

Echtzeitverarbeitung und KI

Während einer Live-Sitzung wird gesprochenes Audio in Echtzeit verarbeitet, um Übersetzungen, Untertitel und Sprachausgabe mit einigen Sekunden Verzögerung gegenüber dem Sprecher zu erzeugen. Diese Verarbeitung ist das, was den Dienst funktionieren lässt.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir verwenden Ihre Gespräche oder die Inhalte Ihrer Gemeinde nicht, um KI-Modelle von Drittanbietern zu trainieren.

Die Aufzeichnung ist standardmäßig ausgeschaltet. Eine Live-Sitzung wird im Moment übersetzt, und Audio wird nicht als Aufzeichnung aufbewahrt, es sei denn, jemand in Ihrer Kirche aktiviert ausdrücklich die Transkript- oder Aufzeichnungsfunktionen. Sie behalten die Kontrolle darüber, ob Inhalte gespeichert werden.

Um Übersetzung und KI-Stimme bereitzustellen, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Verarbeitungsdienstleistern zusammen. Wir geben nur das weiter, was für die Funktion des Dienstes erforderlich ist, im Rahmen von Vereinbarungen, die die Verwendung dieser Daten einschränken.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie wir sie für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke benötigen oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

Konto- und Abrechnungsunterlagen werden für die Lebensdauer Ihres Kontos und für den Zeitraum aufbewahrt, in dem wir gesetzlich verpflichtet sind, Finanzunterlagen danach aufzubewahren.

Transkripte, Zusammenfassungen und gespeicherte Inhalte werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, und gemäß den von Ihnen gewählten Einstellungen. Wenn Aufzeichnung und Transkripte ausgeschaltet sind, werden diese Inhalte nach der Sitzung nicht gespeichert.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie. Sie können uns auch bitten, Inhalte früher zu löschen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie nach der DSGVO und ähnlichen Gesetzen Rechte an Ihren personenbezogenen Daten. Je nach Ihrer Situation umfassen diese:

Das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
Das Recht auf Berichtigung von Daten, die ungenau oder unvollständig sind.
Das Recht auf Löschung (uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen).
Das Recht, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit, sodass Sie Ihre Daten in einem nutzbaren Format erhalten können.
Das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sie angemeldet zu halten, Ihre Einstellungen zu speichern, den Dienst sicher zu halten und zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird, damit wir ihn verbessern können.

Einige Cookies sind für die Funktion des Dienstes unerlässlich. Andere sind optional. Sie können nicht unbedingt erforderliche Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über etwaige von uns bereitgestellte Cookie-Kontrollen steuern. Das Ausschalten einiger Cookies kann sich darauf auswirken, wie Teile des Dienstes funktionieren.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und die laufende Überwachung unserer Systeme.

Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, aber wir arbeiten daran, Ihre Daten zu schützen und schnell zu reagieren, falls ein Problem auftritt. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Internationale Übermittlungen

GraceTranslate arbeitet online, und die Anbieter, die wir zur Bereitstellung des Dienstes nutzen, können Daten in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeiten, einschließlich außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs.

Wenn wir personenbezogene Daten grenzüberschreitend übermitteln, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen, wie etwa Standardvertragsklauseln, um sicherzustellen, dass Ihre Daten weiterhin ein angemessenes Schutzniveau erhalten.

Kinder

GraceTranslate ist für die Nutzung durch Kirchen und ihre Teams konzipiert, und unsere Kontoinhaber sind Erwachsene, die im Namen ihrer Organisation handeln. Der Dienst richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern.

Zuhörer treten anonym bei, indem sie einen QR-Code scannen, ohne ein Konto zu erstellen oder persönliche Angaben zu machen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir uns darum kümmern können.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn sich unser Dienst und die Rechtslage weiterentwickeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das untenstehende Datum und benachrichtigen Sie gegebenenfalls über den Dienst oder per E-Mail.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, damit Sie darüber informiert bleiben, wie wir mit Informationen umgehen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder dazu haben, wie wir mit Ihren Informationen umgehen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Sie können unser Datenschutzteam unter privacy@gracetranslate.com erreichen. Für andere Fragen zum Dienst besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite, und wir melden uns bei Ihnen.

Erhalten Sie $200 Startguthaben

Neue Gemeinden, die Kontakt aufnehmen, erhalten 200 $ GraceTranslate-Guthaben, um ihre ersten Gottesdienste auf unsere Kosten durchzuführen. Erwähnen Sie es einfach, wenn Sie schreiben.

Lieber per E-Mail? Schreiben Sie an hello@gracetranslate.com, und wir melden uns innerhalb eines Werktags.

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um auf Ihre Anfrage zu antworten.